Verzendbeleid
Home
|
Verzending en retourneren
VAN ONZE TAFEL NAAR DE JOUWE
VERZENDING EN RETOUR
Wij versturen met track and trace en pakken kwetsbare stukken dubbel in. Je kiest zelf of je pakket naar een pakketpunt gaat of thuis wordt bezorgd. En als het toch niet is wat je ervan hoopte, stuur je het gewoon terug.
Gratis
Naar een pakketpunt in Nederland vanaf € 75
2 dagen
Binnen maximaal twee werkdagen de deur uit
14 dagen
Bedenktijd, vanaf de dag dat je bestelling aankomt
VERZENDING
WAT HET KOST
Bij het afrekenen kies je zelf tussen een pakketpunt bij jou in de buurt en bezorging aan huis. Een pakketpunt is altijd voordeliger.
BESTEMMING PAKKETPUNT THUISBEZORGD
Nederland € 6,50 € 7,50
Gratis naar een pakketpunt in Nederland vanaf € 75. Thuisbezorgd blijft dan € 7,50.
We maken je bestelling binnen 0-2 werkdagen verzendklaar. De vervoerder levert vervolgens binnen 1-3 werkdagen in Nederland.
Alle tarieven gelden tot 18 kilo. Is je bestelling zwaarder of erg groot, stuur ons dan een bericht, dan maken we een prijs op maat.
Keramiek en glas gaan in dubbele bescherming de doos in.
We delen onze locatie met drie andere winkels en hergebruiken verpakkingsmateriaal zoveel mogelijk onderling. Je pakketje ziet er dus niet altijd fabrieksnieuw uit, de inhoud is wel met zorg ingepakt.
LIEVER ZELF KOMEN KIJKEN
GRATIS OPHALEN IN APELDOORN
Kies bij het afrekenen voor ophalen. Je haalt je bestelling op in onze markthal aan de Marktstraat 12. Bij kwetsbare of grote bestellingen heeft ophalen zelfs onze voorkeur.
Woensdag t/m zaterdag, 10 tot 17 uur
Koopzondag 12 tot 17 uur
IN DRIE STAPPEN
IETS TERUGSTUREN
1
Meld je retour
Binnen veertien dagen na ontvangst, via contact@labizotteries.shop met je ordernummer. Je krijgt daarna de retourinstructies.
2
Stuur het terug
Binnen veertien dagen na die melding, zoveel mogelijk in de originele staat en verpakking. Bewaar je verzendbewijs.
3
Geld terug
Zodra we het item in goede orde terug hebben, storten wij binnen veertien dagen het orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug.
Neem altijd eerst contact op voordat je iets terugstuurt. De kosten van het terugsturen zijn voor eigen rekening. Waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig om het product te beoordelen, kan worden doorberekend.
GOED OM TE WETEN
DE DETAILS
Retouradres
De Ruyterstraat 112, 7311 HT Apeldoorn
Retour aanmelden
contact@labizotteries.shop
Bedenktijd
14 dagen vanaf ontvangst, daarna 14 dagen om terug te sturen
Terugbetaling
Binnen 14 dagen, inclusief de oorspronkelijke verzendkosten
Retourkosten
Voor eigen rekening
Klopt iets niet
Neem contact op, dan lossen we het samen op
Ruilen
Kan in overleg, laat het weten in je e-mail
VERVELEND, MAAR WE LOSSEN HET OP
BESCHADIGD AANGEKOMEN
Stuur ons binnen veertien dagen een bericht met foto's van het item en de verpakking. Wij zoeken het uit met de vervoerder en lossen het samen met je op.
Neem contact op
Bekijk de veelgestelde vragen
Zelf uitgezocht in Frankrijk
Brocantes, vide-greniers en kleine ateliers. Met liefde geselecteerd op merk, staat en verhaal.
Eerlijk over de staat
We beschrijven gebruikssporen en fotograferen ook de minpunten. Geen verrassingen.
Pakketpunt of thuisbezorgd
In Nederland vanaf € 6,50 naar een pakketpunt, en gratis vanaf € 75. Breekbaar verpakt en met zorg verstuurd.
Of kom langs in Apeldoorn
Marktstraat 12, woensdag tot en met zaterdag van 10 tot 17 uur en op koopzondag.
Vervoerstijd: 1-3 werkdagen.